使用條款

最後修訂於2019 年4 月4 日

 

該等使用條款僅適用於在https://www.airasiago.com.hk/(「網站」) 作出的預訂,包括航空交通服務、住宿預訂、租車、活動預約及度假套票中的住宿預訂。另行於www.airasia.com 預訂的所有旅遊服務均受Air Asia 使用條款規管。

旅客與本公司雙方之協議

網站由Expedia, Inc. (一間華盛頓公司)擁有及營運(「我們」)。以下「網站」一詞的定義包括使用桌上型電腦、手提電腦、手機/平板和/或任何能夠連接互聯網的其他裝置瀏覽本網站。本網站僅用於協助旅客收集旅遊資訊、確定與旅遊相關的產品與服務的供應情況、進行合法訂房或與旅遊供應商進行其他交易業務,不用於其他目的。以下「您」一詞,指瀏覽網站及/或在本網站上透過我們或我們旅客服務專員進行預訂的旅客。

您應事先同意接受以下所有條款、細則及通知(以下統稱「使用條款」或「合約」),並承諾概不擅自修改之,方能使用本網站。請細閱使用條款,當中載有責任限制和透過仲裁而非在法庭上解決爭議的資訊。存取或使用本網站、在本網站上預訂任何旅遊產品或服務,或與我們的客戶服務中心專員聯絡,即表明您同意接受當時有效的使用條款。如果您不同意本使用條款,請勿使用本網站,或透過本網站與旅客服務中心專員預訂。我們可隨時修改本使用條款,您必須接受更新後的使用條款,方可繼續使用本網站。

使用本網站

作為使用本網站的細則,您保證:

  1. 您已年滿18歲且精神正常;
  2. 您具有承擔法律義務之法定權力;
  3. 您將遵守使用條款之規定使用本網站;
  4. 您僅限使用本網站為您本人,或授權您代為預訂的其他人,進行合法預訂;
  5. 您必須通知此人代其預訂的適用使用條款,包括適用於該預訂的所有規則與限制;
  6. 您提供本網站之資訊皆為真實、正確、即時並完整;且
  7. 如果您擁有本網站之網上帳戶,須保護帳戶資訊,無論您本人或其他人使用此帳戶,須由您監督並負全部責任。

我們有權以任何理由(包括但不限於違反該使用條款) 隨時自行決定拒絕任何人存取此網站與我們所提供之服務,恕不另行通知。

 

爭議

 

我們致力提高旅客的滿意度,所以如果您有任何問題或爭議,本公司將盡力解決您的疑慮。但如果我們未能解決問題,您可以按照本節所說明提出索賠。 

您同意透過致電+852 3013 5084,給予我們機會以解決任何爭議或索賠,無論內容是有關網站、與我們的旅客服務專員的任何交流、所提供的任何服務或產品、我們提出的任何表述(「索賠」)。如果我們無法在60 天內解決您的索賠,您可以按照以下規定透過仲裁或小額錢債法庭尋求援助。 

任何索賠都需透過約束仲裁而非法庭解決,除非您個人堅持透過小額索償法庭提出索賠(如合資格)。這包括您向我們、我們子公司、旅行供應商或透過我們提供產品或服務的任何公司(其為本仲裁協定的受益人)提出的任何索賠。此外,當中亦包括在您接受這些使用條款之前產生的任何索賠,無論使用條款的先前版本需要仲裁與否。 

仲裁過程不需要法官或陪審團,且仲裁裁決的法庭審查亦受限制。然而,仲裁員可個別裁決與法庭所定的相同損害賠償及濟助(包括法定損害賠償、律師費及訟費),且必須如同對待法庭的決策一樣遵守並執行本使用條款。

仲裁將由美國仲裁協會(AAA) 依據其規定(包括AAA 消費者規定) 執行。對所有呈報、管理和仲裁員費用的付款需遵循AAA 規定,惟本節另有說明者除外。如果您的索賠總額低於10,000 美元,我們將為您報銷您向AAA 支付的呈報費用,並會支付仲裁員費用。您可以選擇在提交書面材料後透過電話進行仲裁,也可以在您居住國家或雙方商定的其他地方親身進行裁決。 

為展開仲裁程序,您必須致函予「Expedia法務部:仲裁索賠經理」,以申請仲裁並陳述您的索賠:地址為Expedia, Inc., 333 108th Ave N.E.Bellevue, WA 98004。如果我們要求對您進行仲裁,將透過您提供的電郵或街道地址通知您。如欲了解AAA 規定及呈報指引,請瀏覽www.adr.org或致電1-800-778-7879。 

解決申索的任何及所有法律程序將只按個人而非集體、合併或代表訴訟進行。如索賠因任何原因透過法庭而非仲裁處理,我們各方均放棄進行陪審團審判的權利。本協議受《聯邦仲裁法》和聯邦仲裁法律約束。具有合法管轄權的任何法庭均可作出仲裁裁決。 

禁止之活動

此網站上的內容和資訊(包括但不限於,旅遊服務的價格與供應狀況) 及提供該內容和資訊所使用的技術設施,均為我們或我們的供應商及提供者專屬之財產。您可以針對透過本網站預訂的旅遊或服務,製作數量有限之旅遊行程(及相關文件),但您同意透過本網站取得的資訊、軟件、產品或服務,不得自行修改、複製、分配、傳送、展示、執行、重製、出版、授權、製作衍生產品、轉讓、銷售或轉售。另外您同意不會:

  1. 不得將本網站或內容用於商業目的;
  2. 於本網站預訂旅遊相關產品、服務或其他產品後,不得將其轉售圖利;
  3. 不進行任何投機、虛假或欺騙性質之預訂,或基於預期需求而預訂;
  4. 未經我們明文書面同意,不得為任何目的而使用傀儡程式(Robot)、網絡蜘蛛、螢幕截取(Scraper) 或其他自動方式或任何手動製程存取、監控或複製本網站內容或資訊;
  5. 不違反本網站上任何傀儡程式(Robot) 排除標題中的限制,不繞過或規避為防止或限制對本網站存取而採取的其他措施;
  6. 不採取我們認定為對基礎設施造成或可能造成不合理或過大荷載的行動;
  7. 未經我們明文書面同意,不得基於任何目的而深度連結至本網站任何部分(包括但不限於旅遊服務的購買路徑);或
  8. 未經我們事先書面同意,不得在其他網站中「框架」(Frame)、「鏡像」(Mirror)或包含本網站之內容。

如我們懷疑您已違反本使用條款(包括但不限於您在網站上多重預訂,而我們合理認為任何有關預訂乃就轉售目的而作出),或您的預訂或帳戶顯示有詐欺、濫用或可疑活動的跡象,我們可取消以您的名義、電郵地址或帳戶所作的任何預訂,並關閉任何相關的帳戶。  如取消的有關預訂為不可退款的預訂,我們保留不就已取消的預訂向您退款之權利。此外,我們有權驗證(即預先授權) 您的信用卡。如果您涉及任何詐騙行為,我們有權採取必要的法律行動,您可能須負擔我們的金錢損失,包括訴訟費用及賠償金。如對取消預訂或凍結/關閉帳戶有所質疑,請與我們聯絡。

供應商規則及限制

對於您所選擇的旅遊相關產品及服務,預訂及購買時須遵守第三方供應商之額外條款及細則。請仔細閱讀該附加條款及細則。特別是已購買機票者,請務必完整詳閱供應商針對運輸事項所發佈的條款及細則,敬請參閱該供應商網站。航空公司有權取消或重新安排您的航程,無論是否另行通知。您必須自行負責在旅遊前確認預定的出發時間。如果您的航程取消或變更時間,我們概不負責,亦無通知責任。為減低旅遊計劃對您的影響,建議您購買旅遊保險以支付旅遊爭議費用。對於您選擇與之進行交易的任何第三方供應商,您同意遵守其購物條款及細則,包括但不限於支付全部應付金額、遵守第三方供應商的費用、產品或服務的供應狀況及使用的相關規則與限制。如沒及時收到您全額付款,我們有權取消您預訂。

部分酒店供應商可能會在您入住時要求您提供信用卡或訂金,以支付您停留期間的額外費用。該訂金與我們向您收取的或您需支付的酒店預訂費用無關。

您同意,部分提供某些服務和/或活動的第三方供應商可能要求您先簽署免責聲明後,再參加他們提供的服務和/或活動。您明白,任何違反上述供應商規則和限制的行為均可能導致您預訂被取消、導致您被拒絕存取適用的旅遊產品或服務、導致您喪失所支付的預訂費用、和/或導致我們將該違約行為對我們造成的任何費用記入您帳戶。

旅客可能會有預訂兩張單程機票組合的機會,而非來回機票。單程票的組合可提供更多航班選擇,通常票價也較為便宜,且可選擇相同或不同航空公司。與來回票不同,每張單程票有其個別之規定、限制及費用。若其中一個航班受航空公司影響(如取消或改期),造成旅客必須變更另一個未受影響的航班,旅客需自行負擔更改未受影響航班的安排所產生的任何費用。

我們如何決定排列次序

旅客在本網站上購物,有許多選項能夠協助您尋找最適當的酒店、機票、租車、遊輪或活動。您可以透過「排序」設定,依照您的特別要求顯示搜尋結果,例如價格、真實評論的評分或其他標準。您可透過「篩選條件」設定,納入或排除多項選擇條件以符合旅遊需求。若未選擇任何條件,則依據下列標準,在搜尋結果中顯示相關選擇:

  • 住宿:我們致力確保您可快捷方便地找到適合的住宿,因此我們會預設為根據您的搜尋條件來排序。我們列入考慮的關聯性因素,例如酒店地點、評價得分、酒店人氣(依據本網站上預訂該酒店的旅客人數多寡而定)、酒店服務內容的品質,以及更便宜的房價及可訂空房的酒店選擇,皆在符合您選定的搜尋條件下,於酒店間做出排列。根據上述相關因素,如各間住宿所提供的訂房方案相近,則住宿向我方支付的網站訂房佣金亦會納入相對排名考慮之中。在非預設排序設定下(例如按價格或星級排序),如各間住宿的結果相近,我們會根據上述因素排序。
  • 機票:我們會預設為根據最低價來排序。若有兩個航班的價格相同,則航程較短者最先列出。
  • 租車:我們會預設為主要根據價格排序,但我們亦可能會考慮其他相關因素,例如受歡迎程度、旅客評價、取車地點方便程度和車輛類型或類別。
  • 遊輪:預設的排序順序是依據多項相關因素,例如遊輪航線評分、遊輪評分、單日價格、出發地評分、目的地評分、航行的長短距離、提前預訂日數等。
  • 活動:預設的排序順序,是由熟悉各市場目的地的主管,以手動方式決定,考慮因素包括價格、受歡迎程度、與酒店的距離、旅客回饋意見。
  • 套票行程:將不同的旅遊產品併入套票行程時,採用前述標準,決定各項產品的排列次序。

此外,我們也持續優化本公司的服務,為您提供最佳的體驗。因此,我們或會不時測試各種預設排序方式。

 

私隱政策

 

請按一下這裡查看我們現行的私隱政策,了解我們的實務措施,您對本網站的使用亦受此規範並特此納入本使用條款中。

票價及價格

若酒店及機票為同時預訂且屬單一預訂項目,則不得變更或取消。  如欲取消或變更您預訂的任何部分,您已付的所有金額將遭沒收。

 

閱讀下列注意事項後,即您承認並同意本公司或供應商會就您預訂旅遊服務時所產生的總預訂金額向您的扣帳卡或信用卡收取費用,其中包括網站上顯示的價格,以及應繳稅項及服務費。「本公司」是指我們及我們的企業合作夥伴之統稱。「企業合作夥伴」指包括個人、企業、合作夥伴等實體,無論企業合作夥伴為直接或間接控制我們、受控於我們或與我們同受控制。凡對其他實體持有百分之五十(50%) 或以上之表決權股份或擁有管理權,該實體即視為AAE 所「控管」者。

完成購買程序及發出機票後,方可保證機票價格。航空公司及其他旅遊供應商可能會在不知會您的情況下變更票價。

如果您預訂住宿(不包括下文所述預付酒店住宿),您確認並同意住宿提供者要求的所有費用、稅款及其他與您的預訂相關費用應由您向住宿提供者支付(通常於入住酒店或退房時辦理)。

某些自國外起飛的廉價航班票價暨收費標準,或特定航空公司的額外行李費,可能以外幣計算(例如:歐元),本網站將以預設的幣別提供大約的換算值,或依首選貨幣予以換算(如適用)。不同發卡機構的換算匯率時有變動,因此會與廉價航空公司的實際收費金額略有價差。此外,您的對帳單內包含換匯或交易手續費(可能以外幣計算),係發卡機構交易業務之收費。我們與這些額外費用並無關連,因匯率變動所衍生的費用以及發卡機構的手續費,一概不歸屬我們之責任

若由您變更任何預訂事項,本公司並不收取修改費,但預訂機票不在此限,將由本公司加收修改費。然而,涉及的第三方供應商對於任何變更事項,可能收取相關手續費時,則由您支付(如有任何費用)。更新事項的收費標準,概以要求更新當日之價格為準。上述價格可能有別於先前預訂產品或服務時的舊有價格。

預付酒店預訂

您確認本公司與酒店供應商提前協商部分房價。網站上顯示的房價,包括本公司代您預訂房間時提前協商之房價和本公司保留的服務補償金。您授權本公司以總預訂價格進行預訂,包括本網站上顯示的房價,另加退稅手續費、服務費及本公司服務稅(如適用)。您同意我們以您的信用卡收取一筆過費用。本公司代表我們收取總預訂價格。您提交預訂要求後,即表示您授權本公司(包括Travelscape, LLC.) 代您安排酒店預訂,包括與酒店供應商進行付款安排。

您確認,除下文有關我們就服務所保留金額的納稅責任外,本公司不會為適用的稅務機關進行徵稅匯款。預付酒店交易的退稅手續費是本公司向酒店供應商支付房間應付酒店房租稅的估計稅收(例如銷售及使用、入住率、房間稅、銷售稅、增值稅(VAT)、商品及服務稅(GST) 等)。 酒店供應商就部分費用(包括稅項) 向本公司開出發票。酒店供應商有責任將適用稅款匯至適用的徵稅管轄區。本公司概無與我們預訂或預留客戶旅遊安排的供應商擔任共同供應商。不同地區的可徵稅性和相應的稅率會有很大差別。本公司向酒店支付的實際稅收金額可能有別於退稅手續費,這取決於您實際入住酒店時的有效稅率及可徵稅性等。在若干司法管轄區,預訂價格或本公司的保留服務或須補償徵收增值稅(VAT)、商品及服務稅(GST)、銷售、使用、當地酒店入住稅和及/或其他類似間接稅。我們的服務的實際稅款金額(如有的話) 將隨著您入住酒店時生效的稅率而變化。我們保留服務費用,作為為您提供旅遊預訂服務的額外補償金。本公司保留的服務費取決於酒店預訂的金額和房型。

您可以取消或更改預付酒店預訂,但您須支付酒店預訂的規則和限制所規定的取消費用或更改費用。如果您未在適用於您預訂酒店的取消政策期間之前(不同酒店略有不同,通常為到達之日前24 至72 小時) 取消或更改預訂,您將支付一筆款項,其金額為適用的夜晚價格、應繳稅項和服務費用之總和。如果您在預訂的第一個晚上沒有出現,而是計劃在您預訂的晚上之後才入住,您必須在預訂的首個晚上的日期之前與我們確認預訂更改,否則我們會取消您的預訂。

您同意支付由您造成的任何取消或更改費用。在有限的情況下,某些酒店不允許在預訂後更改或取消,這在酒店預訂的規則和限制中有規定。您同意遵守對您的預付酒店預訂實施的規則和限制。

在若干司法管轄區,我們對服務收取的款項(服務費及/或設施費) 徵收銷售、使用及/或當地酒店入住稅。  我們的服務的實際稅款金額將隨著您入住酒店時生效的稅率而變化。

您在網上預訂同一酒店/相同停留日期,以8 間客房為限。如果我們認定您透過個別預訂的方式總計預訂超過8 間客房,我們有權取消您的預訂,並收取取消費用(如適用)。如果您支付了不可退還的訂金,您的訂金將被沒收。如欲預訂9間或以上客房,您須與我們直接聯繫。我們的其中一位團體旅遊專員會針對您的要求進行查詢了解,然後會與您聯絡以完成預訂。我們可能要求您簽署書面合同和/或支付不可退還保證金。

部分酒店可能會在您入住時要求您提供信用卡或訂金,以支付您停留期間的額外費用。  有關訂金不涉及我們向您收取的酒店預訂費用。

立即付款或稍後付款

某些酒店會向您提供立即網上付款或稍後在酒店付款的選項。如您選擇「立即網上付款」,本公司的旗下公司將依據顯示金額,立即從您的信用卡扣款。如您選擇「稍後在酒店付款」,酒店會在您入住時依據當地幣值從信用卡扣款。請注意,兩種付款選項的稅項及附加費有所不同。預訂和入住之時的稅率及外匯匯率可能會有所變化。您的信用卡供應商還可能收取外幣兌換手續費。我們的優惠券可能僅適用於「立即網上付款」的預訂。

 

 

貨幣換算

在計算應付金額時,我們有權按照我們和我們的供應商處理貨幣換算的方法,將每一個單項產品的價格向上調整為整數面額(如1 美分、2 日圓、3 盧比)。向上調整的金額不會超過6 新加坡分。

如果此網站上提供貨幣換算器,以下條款及細則適用:匯率取決於各種公開提供的來源,應僅作指引之用。我們沒有驗證匯率之準確性,且實際匯率可能有所變化。貨幣報價並非每日更新。利用貨幣轉換器功能查看貨幣最新更新之日的匯率。此應用程式提供的資訊被認為是準確的,但本公司的旗下公司、我們的合作夥伴和/或我們各自供應商不擔保或保證其準確性。在將此資訊用於金融目的時,建議您諮詢合格的專業人員,查證匯率的準確性。我們不授權將此資訊用於您個人使用之外的任何目的,明確禁止您轉售、再銷售和將此資訊用於商業目的。

付款及費用

如屬預訂後即進行扣款之情況,則收受該筆款項並從信用卡扣款之公司可為以下:(1) Travel Partner Exchange Limited (地址為香港夏慤道10 號和記大廈1401 室) 或本公司另一成員公司代我們及旅遊服務供應商收取該筆款項,或(2) 直接由旅遊服務供應商收款。當Travel Partner Exchange Hong Kong Limited 接受您的付款並從您的信用卡收費,該付款交易的準據法即香港的法律。您同意香港法庭有權審理及裁決因與Travel Partner Exchange Hong Kong Limited 之付款交易所引起的任何爭議。預訂租車的付款是直接由旅遊服務供應商(而非本公司) 收取。

發卡機構與零售商如位於不同國家/地區(如信用卡品牌Visa、MasterCard、美國運通所規定),多間銀行及信用卡公司會向帳口持有人收取交易手續費。貨幣匯率(如適用) 及交易手續費由銀行或其他處理交易的機構全權決定。發卡機構可將這些費用作為應付款項應用到持卡人帳戶。即是說,您的信用卡或扣帳卡清單上所列之金額數字可能與此網站上的預訂帳單摘要頁面上顯示的數字不同。如對適用於您的預訂的這些費用或匯率有疑問,請與您的銀行聯絡。

旅遊目的地

您負責確保您符合外國人入境要求,確保您的旅遊證件,如護照和簽證(過境、商業、旅遊及其他) 正常並滿足任何其他外國人入境要求。本公司不具有外國人入境要求或旅遊證件的相關專業知識。我們強烈要求旅客在預訂國際旅遊目的地之前查看旅遊禁令、警告、注意事項及相關政府發佈的公告。

護照和簽證:您必須諮詢相關大使館或領事館了解該資訊。要求可能會有變化,在預訂和動身前,您應及時檢查最新的資訊。如果因貴方沒有攜帶航空公司、主管機關或國家/地區(包括您將要過境的國家/地區) 要求的正確的護照、簽證或其他證件,造成您被拒絕登機或進入任何國家/地區,我們不承擔任何責任。包括該班機所有的中途站,即便您沒有離開飛機或機場。

健康狀態:建議的旅遊接種可能隨時有所變更,您應在出發前諮詢家庭醫生,了解目前推薦的接種。您應負責確保您獲得建議的接種、攜帶所有建議的藥物,並遵循與旅遊相關的醫療建議。

我們在特定的國外旅遊地點提供旅遊產品預訂,並非聲明或保證該地點為我們所建議或無風險,前往此類地點旅遊若導致傷害或損失,我們概不負責。

免責聲明

此網站上公佈的資訊、軟件、產品及服務可能有誤差或錯誤,包括價格錯誤。更明確地說,本公司旗下的公司和我們的業務合作夥伴(「合作夥伴」) 不保證本網站上所示的酒店、飛機、遊輪、汽車及其他旅遊產品和服務的資訊及產品敘述(包括但不限於定價、相片、酒店設施清單、一般性產品敘述等) 之準確性,我們對於資訊及產品敘述相關之任何錯誤或誤差均不負任何責任。此外,我們特此保留權利,得改正本網站之定價錯誤,及/或中止按錯誤價格所進行的預訂。如有此類情況,我們將提供您按正確價格保留受中止的預訂之機會,或取消您的預訂,不收取手續費。我們概無責任以錯誤(較低) 價格為您提供旅遊服務,即使您已獲寄發有關預訂確認。

本網站上所示之酒店評分僅供做為一般性參考資料,本公司旗下的公司及合作夥伴不保證評分的準確性。本公司的旗下公司、合作夥伴及其各自的供應商不保證特定產品和服務的供應情況。本公司的旗下公司、合作夥伴及其各自的供應商可隨時對網站進行改善和/或變更。

本公司的旗下公司、合作夥伴及其各自的供應商不基於任何目的提供本網站上所包含的資訊、軟件、產品和服務適用性之聲明。本網站上的任何產品或服務中包括之物品或提供之產品不構成本公司的旗下公司或合作夥伴對該產品或服務之任何背書或推薦。凡屬此類資訊、軟件產品及服務均「按現況」提供,不提供任何種類之擔保。本公司的旗下公司、合作夥伴及其各自的供應商對於以下保證不負任何責任:所有保證本網站、網站伺服器或本公司的旗下公司、合作夥伴和/或其各自的供應商所發送的任何電郵不含病毒或其他有害組件之擔保及條件。本公司的旗下公司、合作夥伴及各自之供應商特此聲明,關於本資訊、軟件、產品、服務,概無任何明示或默示之保證與條件,包括適銷性、品質、符合特定目的、符合敘述、所有權及未侵權,包括本網站未侵犯第三方版權、商標或其他知識產權。

本網站上提供旅遊相關產品及服務或其他服務的航空公司、酒店及其他供應商為獨立之合約方,非為本公司的旗下公司、合作夥伴的代理人或員工。本公司的旗下公司、合作夥伴不對任何上述供應商的行為、錯誤、疏忽、聲明、擔保、違反合約或過失負責,亦不對由此導致的個人受傷、死亡、財物損壞、或因此導致的其他費用負責。恢復前述事項所需之服務所生費用、支出、求償或賠償金,包括但不限於安排入住其他酒店之成本,本公司概不負責。於不影響上述規定下,若發生延遲、取消、過量預訂、罷工、不可抗力或其他本公司的旗下公司及合作夥伴無法直接控制之事由,我們概不負責亦不退款;若有額外費用、不作為、延遲、路線變更或任何政府或主管機關之行為,我們亦不負責。

對於您以任何方式連接、存取、展示或使用本網站所導致之損害賠償,或與延遲或無法存取、展示或使用本網站相關之任何直接、間接、懲罰性、附隨、特殊或衍生性損害賠償(包括但不限於您對本網站上所述觀點之依賴性,任何電腦病毒、資訊、軟件、連結的網站、透過本網站獲取的產品與服務,或由存取、展示或使用本網站引起之其他損害),本公司的旗下公司、合作夥伴和/或其各自的供應商在任何情況下均不予以負責,無論是基於過失論、合約、侵權、無過失責任、消費者保護法或其他,即使本公司的旗下公司、合作夥伴和/或其各自的供應商已獲悉該損害賠償之可能性亦然。

縱有上述限制,若本公司的旗下公司、合作夥伴及各自之供應商經認定須就上述事由或相關損失或損害負責,則本公司的旗下公司、合作夥伴及各自之供應商的賠償責任上限為(a) 您在本網站進行交易支付予本公司的旗下公司之服務費用,或(b) 一百美元(US$100.00) 或當地幣別等值金額。

責任限制反映了雙方之間的風險分配。如果該使用條款所述的任何有限救濟未能達到其基本目的,本節所述限制將繼續有效並適用。本使用條款規定之賠償責任限制,是因應本公司的旗下公司、合作夥伴和/或其各自供應商之利益而設。

賠償

對於因下列原因向本公司的旗下公司、合作夥伴和/或其各自供應商及主管、董事、員工和代理商提出的任何索賠、訴訟原因、要求、追回款、損失、損害賠償、手續費、刑罰或其他任何類型的支出或費用,包括但不限於合理的法律費用和會計費用,您同意進行辯護並賠償:

  1. 您或您的代理人負有超出上述的責任;或
  2. 因下列原因而賠償第三方:
  1. 您違反本使用條款或其中參照之文件;
  2. 您違反任何法律或侵害第三方權利;或
  3. 您對本網站的使用。

評語、意見、相片及其他提交內容

 

我們期待收到您的意見。請留意,一旦透過電郵、經本網站傳送,或以其他方式提交內容到本網站,包括任何酒店評價、相片、短片、問題、留言、提議、意念或其他類同的提交內容(統稱「提交內容」),即代表您同意我們以及我們的企業合作夥伴及我們提供連結、內容或服務的附屬、聯合品牌及/或連結的網站合作夥伴享有非專屬、免權利金、永久、可轉讓、不可撤銷、完整再授權之權利,對於所提交之內容(a) 可於全球現有或待開發之媒體上使用、重製、修改、改編、翻譯、流通、出版、二次創作,且公開展示並執行;及(b) 使用您就有關提交內容所提交的名稱。您同意並確認,我們可以自行選擇提供您的註釋或評價的屬性(如在您提交的酒店評價上列出您的姓名和家鄉),該意見可以與我們的供應商夥伴分享。您進一步授權我們,可以對違反該使用條款而侵犯您或我們的合作夥伴在意見中的權益的個人或實體進行追踪。您確認並同意,意見不具有機密性和專屬性。您明確放棄對提交內容所享有之「著作人格權」(包括歸屬權或完整性保持權),並同意我們或其他夥伴或被授權人,有權出版、使用、修改、刪減或宣傳該提交內容。我們對您公佈或提交的任何意見概不負責。我們無義務張貼您的意見,並有權自行決定在本網站上張貼哪些意見。如果您不同意該使用條款,請勿向我們提供任何意見。

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對於酒店提供評價的旅客,我們不定期會給予一些獎勵(即:折扣優惠券/抽獎券等)。由於中立且誠摯的酒店評價,對我們極為重要,所以不論給予酒店正面或是負面評價的,皆可以得到此等獎勵。

 

對於提供評價的顧客,我們會不定期給予一些獎勵(即折扣優惠券/抽獎券等)。由於中立誠懇的評價對我們極為重要,因此不論給予酒店的評價屬正面或負面,均可得到此等獎勵。

 

所有提交之照片皆須遵守以下列出的「照片提交準則」。您同意若未遵守「相片提交準則」而導致我們及我們的合作夥伴遭受損失、求償、訴訟及法律程序,則須承擔賠償責任。

 

我們對最終用戶透過本網站提交的相片並無所有權,亦與我們無關。

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終止帳戶

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侵權資料通知

如果您基於誠信原則,認為我們刊登的資料侵犯了您的版權,您(或您的代理人) 可用書面方式通知我們(經傳真、電郵或郵寄),通知內請包含下列資訊。請注意,如果您的投訴填寫不當或投訴不完整,我們不會處理您的投訴。您的通知中有關內容或活動是否侵權的任何虛假陳述,可能使您承擔損害賠償責任。 

  1. 明確指出您聲稱受到侵害的有版權作品。
  2. 明確證明您聲稱侵犯網站的材料,例如侵權材料的連結。
  3. 您的地址、電郵地址及電話號碼。
  4. 聲明您已「真誠地相信聲稱侵犯版權的材料未經版權所有人、其代理人或法律授權。」
  5. 聲明「通知中的資訊準確無誤,並且根據偽證處罰,投訴方有權代表涉嫌侵權的專有權人的所有人行事。」
  6. 授權代表涉嫌侵權的專有權所有人行事的人士簽署。

您可以將您的通知電郵至exp-copyright@expedia.com,或傳真至(425) 679-7251:Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints,或使用以下聯絡資料。 

反對通知

如果您發佈的材料已被刪除,您可以透過傳真或電郵提出反對通知,當中列出以下指定項目。採取行動前,您可以尋求法律諮詢。請提供以下詳情: 

  1. 識別已刪除或禁用的特定內容以及網站上所顯示內容的位置。請儘可能提供URL 網址。
  2. 您的姓名、郵寄住址、電話號碼及電郵地址。
  3. 聲明您允許您的地址所在的司法區、您位於美國境外的地址,或我們可以找到的司法地區之聯邦地方法院的管轄權,並且您會接受來自報告您內容的一方或該方代理人的流程服務。
  4. 以下聲明:「我發誓,根據偽證處罰,我確信上述內容因錯誤或錯誤識別而遭刪除或禁用。」

簽署文件。 
將書面通信發送到以下地址: 

Expedia, Inc.
Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
333 108th Avenue NE
Bellevue WA 98004 

您亦可傳真至:(425) 679-7251, Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints 有關我們DMCA 流程的任何其他問題,請致電(425)679-3751 與我們聯絡。 

專利聲明

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地圖條款

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一般條款

 

本協議受聯邦仲裁法、聯邦仲裁法規管,而由美國居民所作的預訂,會由帳單地址所在州份的法律規管,惟毋須理會法律衝突原則。在任何未承認該合約(包括但不限於本段落) 中所有條款均有效的司法管轄中使用本網站均被視作未經授權使用。

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我們保留此協議未明確授權的所有權利。

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夏威夷州登記編號:TAR-5461

愛荷華州登記編號:601

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